1. Taraflar
Hizmet sağlayıcı: DORCARS ADİ ORTAKLIĞI, Mersis / Ticaret Sicil No: 961093, Vergi Dairesi: Beşiktaş, VKN: 3101524672, Adres: Mecidiye Mah. Nar Çıkmazı No:6/4, Ortaköy – Beşiktaş / İstanbul, Telefon: +90 (850) 255 29 55, E-posta: info@dorcars.com.
Kullanıcı: www.dorcars.com üzerinden talep formunu dolduran ve onaylayan gerçek veya tüzel kişi. Kimlik ve iletişim bilgileri talep formunda verilen bilgilerdir.
2. Sözleşmenin konusu
Sözleşmenin konusu, Kullanıcı'nın www.dorcars.com üzerinden elektronik ortamda talep ettiği DORCARS Araç Kontrol Merkezi hizmetinin satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleridir. Hizmetin kapsamı, bedeli ve ödeme şekli Ön Bilgilendirme Formu'nda yer alır ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
3. Hizmetin ifası
DORCARS, ilanı verilen aracın bulunduğu adreste saha temsilcisi aracılığıyla aracı görüntüler, güncel fotoğraf ve video kaydı alır, görünür durumu ilan bilgileriyle karşılaştırır ve sonuçları Araç Kontrol Raporu ile Kullanıcı'ya iletir. Hizmet, ekspertiz veya teknik/mekanik değerlendirme niteliğinde değildir; araç satın alma garantisi veya aracın değerine ilişkin görüş içermez.
4. Bedel ve ödeme
Toplam bedel, vergiler dâhil olarak Kullanıcı'ya talep anında gösterilir. Ödeme havale/EFT ile yapılır; hesap bilgileri talebin alınmasının ardından Kullanıcı'ya iletilir. Hizmet, ödemenin hesaba geçmesinin ardından planlanır. Ek hizmetlerin ücreti ayrıca bildirilir ve Kullanıcı'nın onayıyla geçerli olur.
5. Cayma hakkı
Kullanıcı, hizmetin ifasına başlanmadıkça 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Kullanıcı, cayma süresi dolmadan hizmetin başlatılmasını açıkça talep ve onay ettiğinde, hizmetin tamamen ifasıyla cayma hakkı sona erer; kısmen ifa edilmiş hizmette cayma hâlinde ifa edilen kısmın bedeli Kullanıcı'dan tahsil edilir. Ayrıntılar İptal ve İade Koşulları sayfasındadır.
6. Tarafların yükümlülükleri
- Kullanıcı, talepte verdiği ilan, araç, konum, satıcı ve iletişim bilgilerinin doğru ve güncel olmasından sorumludur; yanlış bilgiden doğan sonuçlar Kullanıcı'ya aittir.
- DORCARS, hizmeti mesleki özenle ve saha temsilcisinin görebildiği durumla sınırlı olarak yerine getirir. Gizli ayıplar, görülemeyen veya erişilemeyen parçalar, satıcının beyanı ve ilan içeriğinin doğruluğu DORCARS'ın sorumluluğunda değildir.
- Kullanıcı'nın aracı satın alıp almama kararı, kapora, ödeme, pazarlık ve noter işlemleri Kullanıcı'nın kendi sorumluluğundadır.
- Satıcının randevuya uymaması veya kontrole izin vermemesi DORCARS'ın kusuru sayılmaz; bu hâlde iade İptal ve İade Koşulları'na göre yapılır.
7. Kişisel veriler
Kişisel veriler Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'nda belirtilen şekilde işlenir.
8. Uyuşmazlıkların çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. Yürürlük
Kullanıcı, talebi onaylayarak Ön Bilgilendirme Formu'nu ve bu sözleşmeyi elektronik ortamda okuyup kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, talebin onaylandığı anda kurulur.
Bu metin bilgilendirme amaçlıdır ve güncellenebilir. Güncel hali her zaman bu sayfada yayımlanır.